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SISTEMA DE GESTIÓN

Capacitación, simulacros
y personal competente

La seguridad de una operación no solo depende de la unidad, sino también de quien la conduce y de quien la supervisa. Nuestro sistema de gestión define cómo se forma, evalúa y entrena a cada persona que interviene en el servicio.

EXPERIENCIA EN EL SECTOR PERSONAL CON PERFIL MINERO EVALUACIONES DE CLIENTE SUPERVISIÓN PERMANENTE
CAPACITACIONES

Ningún conductor opera sin certificado vigente

Cada capacitación se registra por persona, con fecha de emisión y de vencimiento, y se verifica antes de asignar la operación.

Manejo defensivo

Conducción preventiva en carretera, altura y vías de proyecto minero.

Primeros auxilios

Atención inicial de lesionados y uso del botiquín de la unidad.

Lucha contra incendios

Control de amago de incendio en unidad cargada.

Manejo de extintores

Selección, verificación y uso del equipo según el tipo de carga.

MATPEL nivel advertencia

Identificación de materiales peligrosos y primera respuesta.

MATPEL nivel operacional

Contención y control de derrames en operación real.

Manipulación de explosivos

Carnet SUCAMEC vigente, requisito obligatorio para el servicio.

Examen médico vigente

Contamos con examen médico vigente para las diversas unidades mineras, con conductores habilitados y con perfil minero.

SIMULACROS Y RESPUESTA

Entrenamos el peor escenario antes de que ocurra

El plan de emergencia ante sucesos no predecibles se practica en campo con la unidad, la carga y el personal reales. Cada ejercicio deja acta, hallazgos y acciones correctivas.

Derrame de material peligroso en ruta Amago de incendio en unidad cargada Accidente vehicular y evacuación de lesionados Contingencia en transporte de explosivos con custodio Intento de asalto o desvío de ruta

Los simulacros se ejecutan de acuerdo con el programa anual de la empresa.

Simulacro de derrame: cuadrilla con traje de protección junto a la unidad
Cierre del simulacro con el área de seguridad
CICLO DE MEJORA
01 · PLANIFICARPrograma anual de simulacros 02 · EJECUTAREjercicio en campo con acta 03 · VERIFICARHallazgos y tiempos de respuesta 04 · ACTUARAcciones correctivas y recapacitación
ÁREAS QUE INTERVIENEN

¿Quién interviene en cada operación?

Operaciones

Programa el servicio, asigna unidad y ruta, y responde por la ejecución.

Seguridad / SST

Verifica habilitaciones, condiciones de la unidad y cumplimiento del protocolo.

Administración

Gestiona permisos, documentación, seguros y requisitos del cliente.

Mantenimiento

Asegura la implementación y el estado operativo de cada unidad.

Monitoreo / control de flota

Sigue la operación de forma permanente y reporta la ubicación al cliente.

Conductores

Personal habilitado, con perfil minero y control de fatiga verificado.

Custodia / resguardo

Acompañamiento y resguardo de la carga cuando la operación lo requiere.

BUZÓN DE SUGERENCIAS Y RECLAMOS

Su observación entra al sistema de gestión

Clientes, colaboradores, conductores y comunidad pueden registrar una sugerencia, queja o reclamo. Cada caso recibe un código de seguimiento y es revisado por el área de seguridad y la jefatura de operaciones.

ACUSE DE RECIBO RESPUESTA FORMAL ENVÍO ANÓNIMO
canaldedenuncias@loyal.pe
WhatsApp Correo del canal (01) 303-4626
Su mensaje llega a canaldedenuncias@loyal.pe, único canal de sugerencias y reclamos.